● 竞争
国外一家森林公园曾养殖几百只梅花鹿 ，尽管环境幽静 ，水草丰美 ，又没有天敌。然而几年以后 ，鹿群非但没有发展 ，反而病的病 ，死的死 ，竟然出现了负增长。后来他们买回几只狼放置在公园里 ，在狼的追赶捕食下 ，鹿群只得紧张地奔跑以逃命。这样一来 ，除了那些老弱病残者被狼捕食外 ，其它梅花鹿的体质日益增强 ，数量也迅速地增长着。
【分析】
流水不腐 ，户枢不蠹。人天生有种惰性 ，没有竞争就会固步自封 ，躺在功劳簿上睡大觉。竞争对手就是追赶梅花鹿的狼 ，时刻让梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物 ，跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市场规则 ，给予“头鹿”奖励 ，让“末鹿”被市场淘汰。
● 方向
很久以前 ，有一个名叫弗朗西斯的人 ，他养了一只小乌龟叫达芬奇。弗朗西斯在一家跨国公司里上班 ，虽然生活无忧 ，但是他总梦想着有朝一日自己能够暴富起来。有一天 ，弗朗西斯灵机一动 ，对达芬奇说：“我们就要发财了 ，我将教会你飞！”“等一等 ，我不会飞呀！我是一只乌龟 ，而不是一只老鹰！” 弗朗西斯非常失望：“你这种消极态度确实是一个大问题。我要为你报一个培训班。”
于是达芬奇就上了三天培训班 ，它学习了战略制订、时间管理以及高效沟通等课程 ，但关于飞行方面却什么也没有学。
第一天飞行训练 ，弗朗西斯异常兴奋 ，但是达芬奇却很害怕。他解释说 ，他们住的公寓一共有15层 ，达芬奇从第一层开始 ，从窗户向外跳 ，每天加一层 ，最终达到15层。在每一次跳完之后 ，达芬奇要总结经验 ，找出最有效的飞行技术 ，然后把这些技术运用到下一次训练中。等到到达最高一层的时候 ，达芬奇就学会飞了？闪拇锓移媲肭蟾ダ饰魉箍悸且幌伦约旱男悦 ，但是他根本听不进：“这只乌龟根本就不理解乌龟学会飞的意义 ，它更看不到我的宏图大略。”因此 ，弗朗西斯毫不犹豫地打开第一层楼的窗户 ，把达芬奇扔了出去。
第二天 ，准备第二次飞行训练的时候 ，达芬奇再次恳求弗朗西斯不要把自己扔出去。这是他拿出一本袖珍的《高绩效管理》 ，然后向达芬奇解释 ，当人们面对一个全新的、创造性的项目时 ，抵制的情绪会产生多么严重的后果。接下来 ，只听见“啪”的一声 ，达芬奇又被扔了出去。
第三天 ，达芬奇调整了自己的策略 ，即拖延。它要求延迟飞行训练 ，直到有最适合飞行的气候条件为止。但是弗朗西斯对此早有准备 ，他拿出一张进度表 ，指着说：“你肯定不想破坏训练的进度 ，对不对？”于是达芬奇知道 ，今天不跳仅仅意味着明天跳两次而已。
不能说达芬奇没有尽其所能。如第五天它给自己的腿加上了副翼 ，试图变成鸟；第六天 ，它在自己脖子上戴了一个红色的斗篷 ，试图把自己变成“超人” ，但这一切都是徒劳。到了第七天 ，达芬奇只好听天由命 ，它不再乞求弗朗西斯的仁慈。它只是直直地看着他说 ，“你知道你在杀死我 ，对不对？”
弗朗西斯则指出 ，到目前为止 ，达芬奇的表现没有任何可仿效性 ，因此完全没有达到自己为其制订的目标。对此 ，达芬奇平静地说道 ，“闭嘴 ，开窗。”然后 ，它朝着楼下的一个石头角落跳下去。结果达芬奇被摔得像一片叶子一样瘪。
弗朗西斯对达芬奇极其失望。飞行计划完全失败了 ，达芬奇没有学会如何飞 ，它降落的过程就像一袋沙子从楼上扔下来一样 ，而且它丝毫也没有听取弗朗西斯的建议：“聪明地飞 ，而不是猛烈地下降。”现在 ，他惟一能做的事就是分析整个过程 ，找出什么地方错了。经过仔细的思考 ，弗朗西斯笑了：“下次 ，我找一只聪明的乌龟不就行了嘛！”
像弗朗西斯 ，事败之后不反思自己荒唐的战略选择 ，反而责怪员工不够聪明 ，这样的领导在生活中其实并不少！
【分析】
成功与否不在于你有多么宏伟的蓝图 ，而在于你是否选择了正确的方向。作为领导 ，最重要的就是选对方向。方向错了 ，你的计划再严密、员工再努力、远景再美好 ，那也是枉然。
● 沟通
美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友 ，问他说：“你长大后想要当什么呀？”小朋友天真的回答：“我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天 ，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了 ，你会怎么办？”小朋友想了说：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带 ，然后我挂上我的降落伞跳出去。”
当在现场的观众笑得东倒西歪时 ，林克莱特继续注视这孩子 ，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到 ，接着孩子的两行热泪夺眶而出 ，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：“为什么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料 ，我还要回来。 。
【分析】
你真的听懂了手下的话了吗？你是不是也习惯性地用自己的权威打断手下的语言？我们经常犯这样的错误：在手下还没有来得及讲完自己的事情前 ，就按照新宝GG经验大加评论和指挥。反过头来想一下 ，如果你不是领导 ，你还会这么做吗？打断手下的语言 ，一方面容易做出片面的决策 ，另一方面使员工缺乏被尊重的感觉。时间久了 ，手下将再也没有兴趣向上级反馈真实的信息。反馈信息系统被切断 ，领导就成了“孤家寡人” ，在决策上就成了“睁眼瞎”。与手下保持畅通的信息交流 ，将会使你的管理如鱼得水 ，以便及时纠正管理中的错误 ，制订更加切实可行的方案和制度。
● 指导
有一回 ，日本歌舞伎大师勘弥扮演古代一位徒步旅行的百姓 ，他要上场之前故意解开自己的鞋带 ，试图表现这个百姓长途旅行的疲惫。正巧那天有位记者到后台采访 ，看见了这一幕。等演完戏后 ，记者问勘弥：“你为什么不在当时指教学生呢 ，他们并没有松散自己的鞋带呀。”勘弥回答说：“要教导学生演戏的技能 ，机会多的是 ，在今天的场合 ，最重要的是要让他们保持热情。”
【分析】
提高员工素质和能力是提高管理水准的有效方式。学习有利于提高团队执行力 ，便于增强团队凝聚力。手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误 ，是提高员工素质的重要形式之一。但是指导必须注重技巧 ，就像勘弥大师那样要；ぴ惫さ娜惹。管理者必须避免教训式指导 ，应当语重心长地激励员工提高自身业务素质。除了现场指导外 ，还可以综合运用培训、交流会、内部刊物、业务竞赛等多种形式 ，激发员工不断提高自身素质和业务水平 ，形成一个积极向上的学习型团队。
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